Управление качеством. Учебное пособие. В 2-х т. Т.1. 2-е изд., перераб. и доп.


Автор:

Гладышев С.А., Карпов Э.А., Масалытина О. В. , Соловьев В. П. , Бироскин В. П.

Год издания:

2011

Место издания:

Старый Оскол

Издательство:

ТНТ

Объем:

424 с.

Гриф:

УМО

Раздел:

Экономическое положение. Экономическая политика. Управление и планирование в экономике. Производство. Услуги. Цены

Индекс УДК:

338

Индекс ББК:

65.2

Дисциплины:

Метрология, стандартизация, сертификация (ВАЭиВТ)
Управление качеством_ (ВЭМ)
Управление качеством_ (ВТО)
Метрология, стандартизация и сертификация_ (ВТО)
Квалиметрия и управление качеством (ВТО)
Статистические методы контроля и управления качеством_ (ВТО)
Экономика качества, стандартизации и сертификации (ВЭМ)
Экономика стандартизации, сертификации, управления качеством_ (ВТО)


Аннотация:


В пособии лаконично и доходчиво изложены такие материалы, как история развития теории и практики управления качеством, методы оценки качества, сущность и виды стандартизации и сертификации, основы метрологии и достаточно подробное освещение концепции "Всеобщего управления качеством" и реализации ее принципов. Описан системный подход к управлению качеством. Большое внимание уделяется методам управления затратами на обеспечение качества и мехазанизму аудита качества. В учебное пособие включены вопросы для самостоятельной работы и проверочные тесты. Издание предназначено для студентов технических и экономических специальностей вузов, аспирантов.